Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja SHOP DN PROMOÇÕES está comprometida com a sua satisfação. Queremos garantir que sua experiência de compra seja positiva e que você esteja satisfeito com seus produtos.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme estabelecido pela lei do consumidor no Brasil.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções de envio do produto. Após o recebimento, providenciaremos o reembolso ou o envio de um novo produto, de acordo com sua preferência.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução sem custos adicionais.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [número de dias] após a aprovação da devolução, e o valor será estornado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se encaixar nesta política de devolução, como produtos personalizados ou danificados devido a mau uso. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para mais informações ou suporte, por favor entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00